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柳颜笑道:“总裁,您找我啊!”
“坐,你还是叫我林总就好,小公司,当不得什么霸道总裁。”
“咯咯咯……咱们公司每年都快近两个亿的产值了,还当不得总裁?那您让那些一年千把万的小老板怎么活啊?”
“随你吧!你拟订一下仓库的规章制度,最为重要的一条,严禁酒后上岗。”
“什么力度?”
“零容忍。”
“明白。我这就去办。”
“等一下,你刚给我的报表我看过了。你为什么把我给员工们发放的奖金砍了?”
柳颜正色道:“您发的不对,不该一视同仁。您不分岗位,不分工作量的乱发哪成啊!
每人一月发两万块钱。干的多的也两万,干的少的也两万。哪有这么随意的?这么搞,员工吃大锅饭,没有动力。时间一长谁都会混日子了。”
林观南说道:“你有什么意见?”
柳颜心道:来了,不拿点真才实学,你当老娘我是花瓶了。让你知道知道我的能力。老娘是个有真才实学的名贵花瓶。
当下整理了一下思路,说道:“要根据岗位的不同,能力的不同,给予不同的奖金。
我举个例子:
售后话务员,要用排名制。可以根据话务记录,将每月处理客诉数量最多且好评最多的话务员,发放一万元奖金。第二名给三千奖金,第三名给两千五,后面的不给。”
林观南插嘴说道:“我打断一下,排名靠后的不给,我能理解,第一名和第二名差的也太多了吧?”
柳颜笑道:“就是要差的多啊,不然部门如何进步啊?第一名奖金必须最高,还要远远高出第二名,不然后面的人哪还有动力?但第二和第三名的奖金并不能差太多,是因为有两个名额,争夺的机会大一点,必须要让其他员工看到晋升的希望。”
林观南想了想:“你接着说。”
柳颜轻声说道:“财务工作不用排名制,而是考核制。这月有没有工作上出错?账目有没有在规定的时间做完?将她们的重要工作内容订成考核指标。
每月各项全部达标,每人发八千奖金。有一个人犯错了,那财务的所有人就都一分钱奖金没有,还要狠狠扣绩效工资。因为她们是一个需要相互配合的团队,工作是不能出一点出差的。这样是让她们相互监督。不让对方犯错。
采购岗位也是考核制,不过是成本考核制。这个月有没有给公司压缩采购成本?采购的货品合不合格?销售额和采购金额的比例是多少?有没有给公司省钱?然后让她们自己给自己定全年的成本比例指标。
如果完成了的话,年底重赏,完不成少发一点,以资鼓励。她们就不能按月发奖金,必须按年或半年发。年底一次可以发个十万八万的。因为她们才是真正能给公司省大钱的部门。你每个月发,一来还看不出她们的业绩,二来每月都有,她们不会想着为公司省钱。
前台、文员、秘书、网络技术员,他们才是应该正常按月拿奖金的人。根据公司的效益,每个月按比例发。不是您这样张口就一人两万的乱发。
应该是从每月的利润之中拿出固定的比例,例如拿2%发放分给这些岗位的人,岗位领导多一点,底下员工平分,平起平坐。万万不能不均衡,因为他们会相互打听,相互比较。
这样这些后方的基层岗位人员,才会都盼着公司好。只有公司越来越好,他们的奖金才会越来越高。只有这样,这些在公司的基层人员才有团队凝聚力。
仓库的人,就考核他们货物的丢失和损坏率,定个固定的比例。例如定的是当月销售额度的百分之一。这个月仓库丢失损坏了的货品,货值加在一起的采购价超过了这个比例的额度,那么就要扣他们所有人的钱。
如果没有超过,就要发奖金,奖金的数量就是扣除掉损坏额度以后,剩余没有超过这个额度的钱。
因为在公司的运行成本之中,仓库的定额损失是有一定比例的,不可能不损失。那么这个费用,要么丢了,要么给员工。
这个费用是节约不下来的,可是宁愿给到员工,这样员工知道看管货物,丢了要罚,没丢就有钱拿,他还会不尽心吗?
至于我,人力资源,我是全年考核制。这一年公司人才流动率、办公效率有没有提高、考核抓的严不严、制度完善不完善等等。
一年下来了,让老板满意了,随您赏。伺候好了您多赏,伺候不好您就少赏呗。
这里面有太多细节了,我是这个专业的硕士,也有实际工作经验!您照我指定的条例执行,效果要比您一个人发两万块钱这种低端手段要好的多。而且压根用不了那么多钱。
咱们公司虽然人少,但您要是每个月给她们每人发两万块钱奖金,一年可就是八百多万啊!您听我的,我一年花二百万,能起到数倍于您的效果。
总裁,升米恩斗米仇,好钢要用在刀刃上!钱这玩意儿是个好东西,可一旦用的方式不对,也会出事的。
给员工发钱的老板是好老板,可如果不会正确发钱的老板,那他就一定不会是个合格的商人。
人家可都是站在您的角度考虑的,您觉得我……说的还满意吗?”
林观南叹道:“你们这帮搞人力资源的啊,人心都让你们玩明白了!这研究的也太透了。
你这短短几句话,内容可深了去了,这些都是谁吃饱了撑的,琢磨出来的呢。就按你说的办吧。你去忙吧,仓库的制度尽快落实。”
“我还有个提议,可以坚决杜绝仓库员工酒后上岗。”
“哦?你说。”
“市面上有一种打卡机,上岗前需要面容识别,然后对着机器吹气,当时就能测出酒精含量。如果体内含有酒精,则自动视为打卡失败。并且系统可以联网,公司就能知道仓库打卡动态。”
林观南说道:“哦?好东西,你马上去让采购她们买来给仓库安装上。”
“可是这样一来,仓库就要每天打卡上班了,他们能执行吗?以前可是张经理一个人说了算的。”
林观南正色道:“这是制度,没有商量的余地。你在下发通知正式之前,先和张浩他们交代清楚。我们也不搞突然袭击,主要是预防,不是为了抓现行。如果不打卡的,你按制度处理。”
“明白!我这就去办,总裁,我再给您倒杯水。”
“那个……不用了,你先去吧。我自己来。”
柳颜轻笑,迈步出去了。心道:“你有能力挣钱,但老娘能给你管理公司,更能给你省钱。我年轻貌美,再对你曲意奉承,还拿不下你?除非你不喜欢女人。嘿嘿……向东贸易的老板娘,我当定了。”