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快递是越来越难送了,付军看看手里的快递,怎么又是这个张玉兰。没办法,付军忍住情绪,按响了张玉兰家的门铃,看着开门的又是她老公,不由的一阵头大:“叔叔,张阿姨的快递。”
“不是不让你们往这送了吗?怎么又来!”
“叔叔,张阿姨的电视购物到了站上,我们必须送啊。”
“她脑子不好使了,被那帮推销的骗的团团转,你们就不能帮帮她,眼看着她那点退休金被那帮骗子骗光?”
“叔叔,我们只是送快递的。而且这些东西都是货到付款,阿姨不喜欢可以拒收嘛。”
“你们就是那帮骗子的帮凶,拒收拒收,全部拒收!”
付军摊了摊手,这个张玉兰退休之后无事可干,窝在家里看电视,却不想迷上了电视购物。空虚寂寞的退休生活,被那些专业的推销人员嘘寒问暖,极力吹捧,直接被忽悠的找不着北,一番买买买,遭到了她全家反对。每次来送件,都遭到她家人的白眼,可付军也不能不送:
“叔叔,这个拒收是可以的,不过需要张阿姨本人拒收才行。”
“她不在家,你赶紧走,这里不欢迎你。”
付军灰头土脸的从张家出来,不想却接到了张玉兰的电话:
“小付,我是你张阿姨,货呢?”
“张阿姨,我在你楼下呢,货在车上,这东西你还要吗?”
电话那头压低了声音:
“我在家呢,老伴发火了,我不敢出来,这个货我不能拒收了,发货的小郑说,再拒收,他们就会降低我的信用品级了。”
这是啥跟啥呀,什么信用评级,不就是忽悠你买嘛。但是付军却不敢多说什么,很明显,张玉兰已经被那帮推销人员忽悠瘸了,这时候劝她,她转头就会把付军卖了。那帮电视购物的销售,除了会向快递公司投诉,还会用信息把付军的手机轰炸瘫痪了。
“那张阿姨,这个快递?”
“等下家里人出去了,我再给你打电话,你再送过来吧。”
付军暗暗腹诽,这个快递,还得避开她的家人,没有特工的能耐,还真干不了这行了。这还得随叫随到,哥不是收破烂的呀!
张阿姨还算是好客户,毕竟还可以正常沟通,可眼下这位李步昌先生就不是那么好说话了。付军在一个裕华小区居民楼下将快递摆上了摊,开始一个个电话联系客户。大部分客户都会下来取,华夏的人就是这么有同情心,少数几个不方便下来的,收摊以后再挨个去送。可这位李先生着实让付军大开眼界了一把:
“喂,你好,是4号楼3单元502吗?顺达快递。”
“是我,你送上来吧。”
“你的货物是电视购物买的吧,需要到付款。我现在在楼下摆摊,您方便的话来看看,不方便我摆完摊再给您送好吧?”
一会的功夫,李步昌背着手走到付军的摊位上,检查了他的货,扫码付了货款:
“嗯,我看过了,还行,一会给送上去吧。”
说罢,背着手,转身上楼。付军打眼一看,靠,就一个手电筒啊,连忙喊:
“哎,李师傅,一个手电筒,您直接拿上去不就得了?”
李步昌回头瞪了一眼:
“咋了,不是送货上门吗?”
“是送货上门,您这不是下来了嘛,拜托您捎上去不行吗?”
李步昌一脸鄙夷:“我是下来验货的,不是来拿货的,送货上门是你的责任。少壮不努力,老大送快递,你就多努力努力吧。”说完头也不回的上楼去了。
付军大好心情被付之一炬,这都什么高人。你不下来就罢了,给你送上去。你下都下来了,故意不捎上去,就为了显摆你高人一等?没办法,摆摊完毕之后,付军捏着鼻子给李步昌上楼送货。敲开门之后,却不想李步昌不乐意了:
“从我下去验货到现在,有半个小时了吧,怎么才送上来?为了等你这个快递,耽误我多少事?”
付军火气一下子上来了,当大爷还当上瘾了:
“这个件是在快递时效内给您送到的,这可没有违规,你要是真着急,当时把货捎上来不就成了,咋还埋怨起我来了?”
“不服气?送货上门是你的义务。”
付军再也忍不住了,抄起货物,转身下楼:
“您说的没错,不过,只要在快件时效内给你送到,我就算完成任务,这件啊,还有一天时效呢,我呀过一阵再来给您送。”
李步昌看着付军的背影,哑口无言,被气的直哆嗦。知道将手头所有的快递处理完毕,付军又折返小区,将李步昌的快递送上去。看着对方一脸吃瘪的样子,付军偷偷一乐,叫你再装。
得之东隅,失之桑榆,自以为不违规的付军,回到站上,第一时间就接到了李步昌的投诉信息。这个投诉,连总公司都打电话来问了,这下,连李达康也兜不住了。陈霞知道付军这两天情绪不高,跟他说吧,怕他想不开,不给他说吧,又怕他惹出更大的祸,来到付军身边,犹豫着不知道怎么开口。反倒是付军看出了陈霞的局促:
“咋了,小虾妹,谁欺负你了?”
“小军军,你咋又被投诉了,怎么回事呀,总公司说客户被你气的心脏病都犯了,都送医院了。”
“哪跟哪啊?谁住院了?”
“客户叫李步昌,是个退休老干部,投诉你态度不好,说是现在正住院呢!”
付军一听叫恼了,啥?他还住上医院了?啥时候?我刚给他送快递的时候,他还跳着脚骂娘,精神的很!这是儿讹了啊。听付军说了事情缘由,陈霞也是无可奈何,摊上这种客户,确实没招,付军的做法虽说有些过,但也在规则允许范围内,只是总公司却不管你受不受气。陈霞无奈地说:
“现在总公司的处理意见,除了罚款处罚,主要是让你上门道歉,看看能不能取得客户的谅解。”
啥?付军一阵上火。退休就好好找点喜欢的事情做,是不是干部岗位上退下来了,没人打理了,心理开始变态了。整天被那些电视销售的小甜嘴哄着,心理膨胀成啥样子了。玩的倒是挺溜,还住院,你咋不上天呢!